FAQ

Bon à savoir

Nous nous tenons à votre disposition pour répondre à toutes vos questions. Cela fait aussi partie de notre engagement envers nos utilisateurs. Depuis 2000, CITY CLINIC by Eximia offre à ses utilisateurs une expérience technologique unique. Nous avons listé les questions les plus fréquemment posées ci-dessous. Cependant, si vous avez toujours des questions, n'hésitez pas à nous contacter.

1. Est-ce que les soins City Clinic by Eximia sont douloureux ?

Non, tous nos soins sont non invasifs et conçus pour être confortables. Vous ne ressentez aucune douleur, ni pendant ni après la séance. Certains soins procurent même une sensation de chaleur douce et très agréable.

2. Est-ce que je peux reprendre mes activités normalement après un soin ?

Absolument. Aucun de nos soins ne nécessite de temps de récupération. Vous repartez directement après votre séance, le visage frais et la peau lumineuse — certaines clientes viennent même pendant leur pause déjeuner.

3. À partir de quel âge peut-on commencer les soins ?

Nos soins s'adressent à toutes les femmes à partir de 18 ans. Certains protocoles anti-âge sont même conseillés dès 25-30 ans en prévention, avant que les premiers signes du temps ne s'installent.

4. Comment se déroule ma première visite ?

Votre première visite commence par un diagnostic offert avec l'une de nos Skin Experts. Elle analyse votre peau ou votre silhouette, échange avec vous sur vos objectifs et vous oriente vers le protocole le plus adapté — sans engagement.

5. Combien de séances faut-il pour voir des résultats sur le visage ?

Des résultats sont visibles dès la première séance pour tous nos soins visage. Pour des effets durables et profonds, nous recommandons généralement une cure de 5 à 7 séances, espacées d'une à deux semaines.

6. Quelle est la différence entre le Lift Skin-Pro et le Filler Skin-Pro ?

Le Lift Skin-Pro cible la fermeté et le relâchement cutané — il redessine l'ovale du visage et atténue les rides en profondeur grâce à la radio-fréquence. Le Filler Skin-Pro agit davantage sur le volume et l'hydratation — il repulpe et comble sans injection grâce aux ultrasons et à l'électroporation. Les deux soins sont complémentaires et peuvent être associés.

7. Le peeling est-il adapté aux peaux sensibles ?

Oui, notre peeling aux acides de fruits est dosé et adapté à chaque type de peau lors du diagnostic. Il est réalisé progressivement pour respecter la tolérance cutanée de chacune. En cas de peau très réactive, nos expertes vous orienteront vers le protocole le plus doux.

8. Combien de centimètres peut-on perdre avec les soins amincissants ?

Les résultats varient selon les personnes, mais nos clientes constatent en moyenne une perte de plusieurs centimètres dès les premières séances. Pour un résultat optimal, nous recommandons une cure de 7 à 10 séances associée à une bonne hydratation quotidienne.

9. Les soins amincissants peuvent-ils remplacer le sport et une alimentation équilibrée ?

Nos soins sont un complément puissant, pas un substitut. Ils agissent en profondeur sur les tissus et accélèrent les résultats, mais ils seront toujours plus efficaces associés à une hygiène de vie saine. Nos expertes vous donnent également des conseils personnalisés lors de chaque séance.

10. Les soins corps sont-ils efficaces sur la cellulite ?

Oui, nos technologies Eximia travaillent en profondeur sur les différents types de cellulite — adipeuse, aqueuse et fibreuse. La combinaison microdermabrasion, laser diode, vibration et radio-fréquence permet de lisser, raffermir et drainer les zones traitées de façon visible et durable.

11. L'épilation laser est-elle efficace sur tous les types de peaux et de poils ?

Oui. Notre laser combine les technologies Alexandrite et Diode, ce qui le rend efficace sur tous les phototypes de peau et la majorité des types de poils. Un diagnostic préalable gratuit est réalisé pour déterminer le protocole le plus adapté à votre profil.

12. Est-ce que l'épilation laser est douloureuse ?

Non, grâce à l'association du laser avec la cryothérapie, la séance est indolore et très confortable. La cryothérapie refroidit la peau en temps réel pendant l'action du laser, rendant l'expérience agréable même sur les zones les plus sensibles.

13. Combien de séances sont nécessaires pour une épilation définitive ?

En moyenne, entre 6 et 8 séances sont nécessaires pour obtenir une épilation définitive, selon la zone traitée, le type de poil et votre cycle hormonal. Des séances d'entretien peuvent être ponctuellement recommandées.

14. Comment prendre rendez-vous ?

Vous pouvez réserver en ligne 24h/24 directement sur notre site ou via Planity, avec confirmation immédiate. Vous pouvez également nous appeler ou nous écrire par email. Nous proposons aussi des consultations vidéo via WhatsApp si vous souhaitez échanger sur vos problématiques avant votre première visite.

15. Proposez-vous des forfaits ou des cures ?

Oui, tous nos soins sont disponibles à la séance ou en cure (5, 7 ou 10 séances selon les protocoles). Les cures permettent de bénéficier d'un tarif avantageux tout en optimisant vos résultats dans la durée. Nos expertes vous conseillent la formule la plus adaptée à vos objectifs lors de votre diagnostic offert.